想い出をカタチに 。

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【フォト刺繍shop】

商品一覧

フォト刺繍ご注文の流れ

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1.ご注文

↓ 必要事項の書き込みと、写真データ(*1)の添付をお願いします。

↓ お客様のお問合せや疑問点、当店からの確認事項がある場合、

↓ それらの問題点が解決した時点より2営業日以内に、構図確認用(*2)の画像を

↓ メールで送付します。

2.構図確認・お支払

↓ 構図(デザイン)の画像(*2)をご確認下さい。

↓ 構図に修正や変更点がなければ、1週間以内にお支払い(*3)をお願いします。

↓ お支払いの確認後、1週間以内に刺繍前の最終確認画像(*4)を送付します。

3.最終確認

↓ 刺繍前の最終確認用イメージ画像(*4)をご確認下さい。

↓ 画像をご確認後、刺繍し7営業日以内に発送致します。

↓ ただし、修正がある場合や複数点ある場合は、さらに数日の時間を頂きます。

4.発送

↓ N12・F2・PWシリーズは『ネコポス』、F4は『宅急便』で(*5)

↓ 代引(*5)の場合は、全て『宅急便』で発送致します。

↓ 発送後約2日(沖縄、離島は除く)、ヤマト運輸でお届けします。

5.お届け(ポスト・新聞受けに投函など)

 

 

受信設定

当店との連絡は「Gメール」になります。

受信拒否設定をされている方は解除をお願い致します

画像での確認ができなくなりますのでよろしくお願いいたします。

 

特記事項

*1:写真の注意点

刺繍する被写体が小さく写っている・全体的に暗い・被写体の輪郭がはっきりしない・ピンぼけ・手ブレが激しい、などの写真は、刺繍がキレイに仕上がりません。

被写体が大きく写っている、明るい写真をご用意ください。

※詳しくは「Photo Stitch」ページの「お送りいただくお写真の注意点」をご確認ください。

※《F4》長いメッセージ文や修正・加工が必要な写真は、規格外の「オーダー刺繍」とさせて頂く場合があります。ご注意ください。

 

*2:構図の確認について

背景の色合いの濃度を下げたり、背景を切り抜いたり、画像データにより構図の提案をさせて頂きます。

刺繍の仕上がりに難がでる画像は、お取り替えさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

《F4》お名前(又はメッセージ)・記念日の刺繍文字が入る場合は、配置のご希望を伺いご提案させて頂きます。また、刺繍糸の色はそれぞれ単色とさせて頂きます。

 

*3:お支払いの期限

最終確認後、修正などない場合は、7日以内にお支払い頂きますようよろしくお願いいたします。(代金引換の場合を除く)

 

*4:刺繍前の最終確認のお願い

刺繍の状態に近いイメージ画像データを送付します。ご確認ください。

イメージ画像ですので、実物とは若干の差異があることをご了承ください。

刺繍という性質上、一度ご了解を得た後の変更は出来ませんので、ご理解ください。

 

*5:送料について

《前払》(*6)の場合は、送料無料になります。

代金引換をご利用の場合は、送料(宅急便:地域別価格)と決済手数料が別途かかります。

※詳しくは「Help」ページをご覧ください。

 

*6:前払い

ここでいう《前払》とは、フォト刺繍の場合「ご注文」時から「構図確認」までの期間をいいます。

また、「最終確認」後と「代金引換(着払い)」を《後払》とします。

 

 

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